世(shi)邦(bang)機器(qi)擁(yong)有一支專(zhuan)業的售后安裝隊(dui)伍，他們技術精(jing)湛、經驗豐富，他們兢(jing)兢(jing)業業、勇于(yu)創新，迄今已(yi)成(cheng)(cheng)功(gong)完(wan)成(cheng)(cheng)幾千余項大小工程項目的安裝調試任務，并幫助客(ke)戶培訓操作人員，直到其能夠完(wan)全獨立操作。
現在(zai)這支(zhi)團(tuan)隊業(ye)已發展到近兩百人，他們的(de)足跡不僅遍布(bu)國(guo)(guo)內各地，同時也服(fu)務于美國(guo)(guo)、加拿大、澳大利亞(ya)、俄羅斯、印度、泰國(guo)(guo)、馬來西亞(ya)、菲律賓、阿聯酋、沙特、南(nan)非、尼日利亞(ya)、阿爾及利亞(ya)等海(hai)外各國(guo)(guo)及地區。哪里(li)的(de)客戶有需求，哪里(li)有他們的(de)身影。
為了(le)使客戶(hu)對配件有清(qing)晰(xi)的認(ren)識，方(fang)便機器維修，公司提供(gong)給(gei)客戶(hu)機器全套使用手(shou)(shou)冊。該安裝使用手(shou)(shou)冊對機器進行(xing)全面剖析(xi)，準確將機器各個組成部分(fen)進行(xing)標號，讓客戶(hu)充分(fen)了(le)解(jie)機器結構的同時，為客戶(hu)購(gou)買更換配件提供(gong)極大便利(li)。
客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是公(gong)司得(de)以發展(zhan)的(de)前提，我(wo)們非常重視與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)長期(qi)合(he)作關系。大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)肯定，老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)信賴關重要(yao)。所(suo)以自始終，我(wo)們秉(bing)著一(yi)個溝通(tong)、兩個保(bao)(bao)證(zheng)—一(yi)個溝通(tong)：始終與(yu)(yu)大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)保(bao)(bao)持深(shen)度溝通(tong)；兩個保(bao)(bao)證(zheng)：保(bao)(bao)證(zheng)服務質量、保(bao)(bao)證(zheng)利益化—的(de)原則服務客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。
客(ke)(ke)戶機器(qi)投產運(yun)營(ying)之后，我(wo)們(men)不定期的(de)對客(ke)(ke)戶進(jin)(jin)行跟進(jin)(jin)回訪(fang)，了解現階段機器(qi)運(yun)行狀(zhuang)況、產能、易損件使用狀(zhuang)況以(yi)及客(ke)(ke)戶遇到的(de)問題(ti)，時間(jian)解決問題(ti)并(bing)予以(yi)更多(duo)的(de)技術指導。我(wo)們(men)也會對客(ke)(ke)戶反(fan)(fan)饋的(de)一些情況進(jin)(jin)行整(zheng)理分析(xi)，反(fan)(fan)饋到研發部門進(jin)(jin)行優化設(she)計，充分將進(jin)(jin)技術運(yun)用到生(sheng)產實踐，以(yi)提(ti)供給(gei)客(ke)(ke)戶更好更符合要求的(de)機器(qi)產品。
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